감성엔지니어 (1) 썸네일형 리스트형 ‘로봇 튜너’란 직업이 있다? 인공지능도 감정 조율이 필요하다 로봇 튜너의 등장 — 감정을 다루는 기술직의 탄생4차 산업혁명 이후, 인공지능과 로봇은 인간의 일상으로 깊숙이 들어왔다. 하지만 로봇이 아무리 똑똑해도 인간의 감정과 미묘한 뉘앙스를 완벽히 이해하긴 어렵다. 바로 이 지점을 보완하는 직업이 **‘로봇 튜너(Robot Tuner)’**다. 이름만 보면 단순히 로봇의 기계적 성능을 조정하는 사람처럼 들리지만, 실제로는 로봇의 감정 반응과 대화 패턴을 인간 친화적으로 조율하는 전문가를 뜻한다.로봇 튜너는 인공지능의 언어, 음성, 표정, 행동 반응을 분석하고 수정한다. 예를 들어, 돌봄 로봇이 노인에게 말할 때 너무 기계적인 어조를 사용하면 정서적 거리감이 생긴다. 이때 로봇 튜너는 로봇의 대화 스크립트와 음성 톤, 반응 속도, 제스처까지 조정해 **‘공감형 반.. 이전 1 다음
